นโยบายการคืนเงิน
อัปเดตล่าสุด: 2026-05-01
1. รุ่นสั้น
หากบริการที่เราสัญญาไว้ไม่ได้ถูกส่งมอบ คุณจะได้เงินคืนอัตโนมัติ หากบริการถูกส่งมอบแล้วและคุณไม่ได้ใช้ในที่สุด โดยทั่วไปคุณจะไม่ได้รับ รายละเอียดเฉพาะอยู่ด้านล่าง
2. คำสั่งซื้อ SMS ที่ล้มเหลว
ทุกคำสั่งซื้อมีช่วงเวลาส่งมอบ หากไม่มี SMS มาในช่วงเวลานั้น หรือผู้ให้บริการต้นทางยกเลิกหมายเลข จำนวนเต็มจะถูกคืนเข้ายอดเงินในแอปโดยอัตโนมัติ คุณไม่ต้องยื่นเรื่อง การคืนเงินมักจะปรากฏภายในไม่กี่วินาทีหลังตรวจพบความล้มเหลว
3. คำสั่งซื้อ SMS ที่สำเร็จแต่แพลตฟอร์มปฏิเสธหมายเลข
บางครั้ง SMS มาถึงฝั่งเราแต่แพลตฟอร์มที่คุณพยายามลงทะเบียนปฏิเสธรหัส (ตัวกรองต่อต้านการฉ้อโกง หมายเลขถูกใช้ซ้ำเร็ว ๆ นี้ การบล็อกระดับภูมิภาค) เนื่องจากฝั่งของเราส่งมอบ SMS ตามคำสั่ง คำสั่งซื้อเหล่านี้จึงคืนเงินไม่ได้ หากคุณสงสัยว่ามีปัญหาคุณภาพหมายเลข ให้ยกเลิกก่อนช่วงเวลาปิด — เส้นทางนั้นคืนเงินเต็มจำนวน
4. การเติมเงินที่ชำระบนเชน
การฝาก USDT-TRC20 จะเครดิตอัตโนมัติเมื่อยืนยันครั้งแรก หากจำนวนตรงกับคำสั่งซื้อ ยอดเงินจะเข้าทันที หากจำนวนไม่ตรง การฝากจะเข้าสู่การตรวจสอบด้วยตนเองและกระทบยอดภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ — ยอดเงินจะถูกเครดิตตามจำนวนที่ได้รับจริง โดยค่าเริ่มต้นเราไม่คืนเงิน USDT กลับไปยังกระเป๋าของคุณ; ยอดเงินอยู่ในบัญชีของคุณ
5. การยกเลิกคำสั่งซื้อที่เปิดอยู่
คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อใด ๆ ในช่วงเวลาก่อนที่รหัสจะมาถึง การยกเลิกจะคืนเงินเต็มจำนวนเข้ายอดทันที เมื่อรหัสมาถึงแล้ว คำสั่งซื้อถือว่าเสร็จสิ้นและไม่สามารถยกเลิกเพื่อขอคืนเงินได้
6. การถอน
การถอนออกจากแพลตฟอร์มเป็น USDT-TRC20 เมื่อการถอนถูกออกอากาศบนเชนแล้ว เราไม่สามารถเรียกคืนได้ หากคุณส่งคำขอถอนไปยังที่อยู่ผิด เราไม่มีทางย้อนกลับ ตรวจสอบที่อยู่ปลายทางซ้ำเสมอ; เราแสดงให้คุณเห็นก่อนการส่งด้วยเหตุผล
7. กรณีโต้แย้ง
กรณีขอบ — เช่น แพลตฟอร์มที่คุณลงทะเบียนยอมรับรหัสในตอนแรกแล้วย้อนกลับ — จะได้รับการตรวจสอบเป็นกรณี ๆ ไป เปิดตั๋วสนับสนุน Telegram พร้อมรหัสคำสั่งซื้อของคุณ; เราตอบภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ การตัดสินใจขึ้นอยู่กับดุลยพินิจที่สมเหตุสมผลของเรา; เราพยายามที่จะยุติธรรมแต่เราไม่มีหน้าที่ต้องคืนเงินสำหรับการส่งมอบที่สำเร็จ
8. การคืนเงินและการย้อนกลับ
เนื่องจากเรารับเฉพาะ USDT บนเชน จึงไม่มีการคืนเงินบัตร ความพยายามย้อนกลับผ่านบุคคลที่สาม (เช่น อ้างผ่านการแลกเปลี่ยนของคุณว่าคุณไม่ได้ฝาก) ถือเป็นการฉ้อโกงและจะส่งผลให้บัญชีถูกปิด