Centro assistenza

Sì. Clicca sull'avatar in alto a destra per accedere con Google o Telegram. Non serve inserire un numero di telefono per creare l'account — l'identità del provider è sufficiente.

Cerca per nome nella pagina Sfoglia (Telegram, WhatsApp, Claude, ecc.) — la card mostra il prezzo più basso e la disponibilità in tempo reale. Nella pagina di dettaglio del servizio, ogni card di Paese mostra disponibilità e prezzo correnti. Una disponibilità alta indica generalmente che le attivazioni recenti sono andate a buon fine. Se sei in dubbio, scegli un Paese con buona disponibilità in una regione non troppo controllata per quella piattaforma.

Il prezzo che vedi sulla card del Paese è quanto viene addebitato dal tuo saldo quando arriva l'SMS. Gli ordini falliti (nessun SMS) vengono rimborsati automaticamente. Non ci sono commissioni di piattaforma aggiuntive — paghi solo il prezzo del servizio.

Sì, in qualsiasi momento prima che arrivi un SMS. La pagina di dettaglio dell'ordine ha un pulsante di annullamento che attiva un rimborso totale immediato sul saldo. Dopo l'arrivo di un SMS, l'ordine è considerato completato.

Se è arrivato un codice, l'ordine passa allo stato "ricevuto" e il numero torna nel pool. Se non è arrivato alcun codice, l'ordine viene rimborsato automaticamente. In entrambi i casi non devi fare nulla.

Sì. Dopo l'arrivo del primo codice, la pagina dell'ordine mostra un pulsante "attendi il prossimo SMS" — premendolo, indichiamo al nostro upstream che sei pronto per un altro codice sullo stesso numero, entro la stessa finestra.

Solo USDT sulla rete Tron (TRC-20). Non accettiamo valute fiat, carte o altre criptovalute. Questo mantiene le commissioni quasi a zero ed elimina il rischio del payment processor.

Controlla tre cose: 1) la rete era TRC-20 (non ERC-20, BEP-20 o Solana); 2) l'importo corrispondeva all'ordine — entro pochi centesimi al massimo; 3) la finestra di deposito non era scaduta. Se tutte e tre le condizioni sono soddisfatte e il saldo non viene comunque accreditato entro 10 minuti dalla conferma on-chain, apri un ticket di supporto via Telegram con l'hash della transazione.

I depositi con un importo diverso da quello dell'ordine entrano in revisione manuale. Vengono conciliati entro 24 ore nei giorni feriali e accreditati per l'importo effettivamente ricevuto.

Il recupero cross-chain è possibile ma comporta lavoro manuale e commissioni on-chain a nostro carico. Apri un ticket di supporto con i dettagli della transazione. Ti aiuteremo quando il valore del deposito giustifica ragionevolmente lo sforzo di recupero.

Invia una richiesta di prelievo su /withdraw con il tuo indirizzo TRC-20 di destinazione. I prelievi sono raggruppati ogni 10–30 minuti; importi maggiori possono passare per un ulteriore controllo manuale. La commissione di rete viene detratta dall'importo richiesto; il form mostra l'esatto netto che riceverai.

Attualmente $5 (configurabile). Il tariffario è mostrato sopra il pulsante di invio sulla pagina di prelievo e riflette le condizioni di rete correnti.

Aspetta almeno 60 secondi prima di fare qualsiasi altra cosa. Se la finestra dell'ordine ha ancora tempo, non cliccare "reinvia" sul lato della piattaforma — può instradare il prossimo tentativo a una chiamata vocale, che non funziona sui numeri temporanei. Se dopo un minuto pieno l'SMS non è arrivato, annulla per un rimborso totale e scegli un altro Paese.

Il numero è stato rifiutato da un filtro anti-VoIP (raro; annulla e prova un altro Paese) oppure il prefisso internazionale non è stato incluso nell'incolla (più comune; ricontrolla il "+" iniziale).

Solo gli ordini in stato WAITING o PENDING possono essere annullati. Se lo stato mostra già RECEIVED, l'SMS è arrivato (guarda la pagina dell'ordine) — l'ordine è completato.

Se hai effettuato l'accesso con Google, riprova il flusso Google con lo stesso account. Se con Telegram, assicurati di essere connesso allo stesso client Telegram. Non abbiamo un flusso di reset password perché non c'è password — l'accesso passa sempre per Google o Telegram.

Prova a effettuare logout e login per aggiornare la sessione. Se il saldo non compare comunque dopo qualche minuto, apri un ticket di supporto Telegram con l'hash della transazione di deposito.

Sì. Non memorizziamo password — l'accesso passa per Google o Telegram, entrambi con 2FA propria. Non riceviamo mai la password del tuo provider e non ti inviamo mai email.

Solo mentre il tuo ordine è aperto. Il contenuto degli SMS viene eliminato entro 24 ore dal completamento dell'ordine. Non li conserviamo per pubblicità, analitiche o qualsiasi utilizzo da parte di terzi.

Sì. Invia una richiesta di eliminazione tramite il canale Telegram e rimuoveremo definitivamente il tuo profilo, gli ordini e qualsiasi contenuto SMS conservato. Questa operazione è irreversibile.

No. Condividiamo dati specifici dell'ordine con il nostro provider SMS upstream esclusivamente per la consegna del tuo ordine. Non vendiamo, affittiamo o condividiamo mai i tuoi dati con inserzionisti.

Utilizziamo un cookie di sessione per l'autenticazione. Le analitiche (Google Tag Manager) e la segnalazione errori (Sentry) si caricano solo dopo che hai accettato il banner dei cookie. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento dal footer.

Effettua il logout da ogni dispositivo (esci da Google o Telegram in modo ampio, non solo dal nostro sito), abilita la 2FA sul tuo provider se non l'hai già fatto e apri un ticket Telegram così che possiamo esaminare l'attività recente e congelare l'account se necessario.