Centre d'aide

Oui. Cliquez sur l'avatar en haut à droite pour vous connecter avec Google ou Telegram. Vous n'avez pas besoin de saisir un numéro de téléphone pour créer le compte — l'identité du fournisseur suffit.

Cherchez par nom sur la page Parcourir (Telegram, WhatsApp, Claude, etc.) — la tuile affiche le prix le plus bas et le stock en direct. Sur la page détail du service, chaque carte pays montre le stock et le prix actuels. Un stock élevé indique en général que les activations récentes ont réussi. Dans le doute, choisissez un pays avec un stock confortable dans une région peu modérée pour cette plateforme.

Le prix affiché sur la carte pays correspond au montant débité de votre solde à l'arrivée du SMS. Les commandes échouées (aucun SMS) sont remboursées automatiquement. Aucun frais de plateforme en sus — vous ne payez que le prix du service.

Oui, à tout moment avant l'arrivée d'un SMS. La page détail de la commande comporte un bouton d'annulation qui déclenche un remboursement intégral immédiat sur votre solde. Après l'arrivée d'un SMS, la commande est considérée comme honorée.

Si un code est arrivé, la commande passe en « reçu » et le numéro retourne au pool. Si aucun code n'est arrivé, la commande est remboursée automatiquement. Dans les deux cas, vous n'avez rien à faire.

Oui. Après l'arrivée du premier code, la page de la commande affiche un bouton « attendre le prochain SMS » — en cliquant dessus, vous indiquez à notre amont que vous êtes prêt pour un nouveau code sur le même numéro, dans la même fenêtre.

Uniquement l'USDT sur le réseau Tron (TRC-20). Nous n'acceptons ni fiat, ni carte, ni autre cryptomonnaie. Cela maintient les frais proches de zéro et supprime le risque lié au processeur de paiement.

Vérifiez trois choses : 1) le réseau était bien TRC-20 (et non ERC-20, BEP-20 ou Solana) ; 2) le montant correspondait à la commande — à quelques centimes près au maximum ; 3) la fenêtre de dépôt n'avait pas expiré. Si ces trois conditions sont remplies et que le solde n'est toujours pas crédité dans les 10 minutes suivant la confirmation on-chain, ouvrez un ticket support via le canal Telegram avec le hash de la transaction.

Les dépôts dont le montant diffère de la commande passent en revue manuelle. Ils sont réconciliés sous 24 heures en jours ouvrés et crédités du montant réellement reçu.

La récupération cross-chain est possible mais nous demande du travail manuel et engendre des frais on-chain. Ouvrez un ticket support avec les détails de la transaction. Nous aiderons lorsque la valeur du dépôt justifie raisonnablement l'effort de récupération.

Soumettez une demande de retrait sur /withdraw avec votre adresse TRC-20 de destination. Les retraits sont regroupés toutes les 10 à 30 minutes ; les montants plus élevés peuvent passer par un contrôle manuel supplémentaire. Les frais de réseau sont déduits du montant demandé ; le formulaire indique le montant net exact que vous recevrez.

Actuellement 5 $ (configurable). La grille tarifaire est affichée au-dessus du bouton de soumission sur la page de retrait et reflète les conditions actuelles du réseau.

Attendez au moins 60 secondes avant de faire quoi que ce soit d'autre. Si la fenêtre de la commande a encore du temps, ne cliquez pas sur « renvoyer » côté plateforme — cela peut router la prochaine tentative vers un appel vocal, qui ne fonctionne pas avec les numéros temporaires. Si aucun SMS après une minute complète, annulez pour un remboursement intégral et choisissez un autre pays.

Soit le numéro a été rejeté par un filtre anti-VoIP (rare ; annulez et essayez un autre pays), soit l'indicatif pays n'a pas été inclus lors du collage (le plus fréquent ; vérifiez le « + » initial).

Seules les commandes en état WAITING ou PENDING peuvent être annulées. Si votre statut affiche déjà RECEIVED, le SMS est arrivé (regardez la page de la commande) — la commande est honorée.

Si vous vous étiez connecté avec Google, recommencez le flux Google avec le même compte. Avec Telegram, assurez-vous d'être connecté au même client Telegram. Nous n'avons pas de flux de réinitialisation de mot de passe car il n'y en a pas — la connexion passe toujours par Google ou Telegram.

Essayez de vous déconnecter puis reconnecter pour rafraîchir la session. Si le solde n'apparaît toujours pas après quelques minutes, ouvrez un ticket support Telegram avec le hash de la transaction de dépôt.

Oui. Nous ne stockons pas de mots de passe — la connexion passe par Google ou Telegram, qui fournissent tous deux leur propre 2FA. Nous ne recevons jamais le mot de passe de votre fournisseur et nous ne vous envoyons jamais d'e-mail.

Uniquement pendant l'ouverture de votre commande. Le contenu des SMS est purgé sous 24 heures après la clôture de la commande. Nous ne les conservons pas pour la publicité, l'analyse ou tout usage par des tiers.

Oui. Envoyez une demande de suppression via le canal Telegram et nous supprimerons définitivement votre profil, vos commandes et tout contenu SMS conservé. Cette opération est irréversible.

Non. Nous partageons les données spécifiques à la commande avec notre fournisseur SMS en amont uniquement pour la livraison de votre commande. Nous ne vendons, louons ni partageons jamais vos données avec des annonceurs.

Nous utilisons un cookie de session pour l'authentification. L'analyse (Google Tag Manager) et le rapport d'erreurs (Sentry) ne se chargent qu'après acceptation du bandeau de cookies. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment depuis le pied de page.

Déconnectez-vous de chaque appareil (déconnectez-vous de Google ou Telegram de manière globale, pas seulement de notre site), activez la 2FA chez votre fournisseur si ce n'est pas déjà fait et ouvrez un ticket Telegram pour que nous puissions examiner l'activité récente et geler le compte si nécessaire.